FiveMe 服務條款

最後更新日期:2024年08月06日

歡迎來到 FiveMe!

感謝您使用 FiveMe(以下簡稱「本網站」、「我們」)提供的服務。在您使用本網站之前,請仔細閱讀以下服務條款(以下簡稱「本條款」)。當您訪問或使用本網站時,即表示您已閱讀、理解並同意受本條款的約束。

0. 名詞解釋

(1) 資訊供應師: 係指提供服務給客戶的專家。

(2) 平台服務費: 係指使用本網站所需支付的服務費。

1. 服務概述

FiveMe 是一個線上平台,旨在為用戶提供多元化的合法資訊蒐集與外勤服務。我們致力於連結需要協助的用戶與能夠提供服務的資訊供應師。本網站僅作為媒合平台,我們與資訊供應師沒有任何雇傭關係,但會確保資訊供應師提供服務之合法性,並與資訊供應師簽訂相關合約與聲明。

2. 使用資格

一般用戶: 您必須年滿 18 歲或以上才能使用本網站。如果您未滿 18 歲,則您必須在家長或監護人的監督下使用本網站。您聲明並保證您擁有建立帳戶並使用本網站的法律權利、權力和能力。

資訊供應師用戶: 您必須年滿 18 歲或以上才能申請成為本網站資訊供應師,並無任何犯罪紀錄,確保無犯罪之疑慮,通過本網站相關人員審核通過後才會納入本網站資訊供應師名冊,方可提供服務給客戶。

3. 帳戶註冊

您需要註冊一個帳戶才能使用本網站的主要功能。在註冊帳戶時,您必須提供準確、完整和最新的資訊。您有責任對您的帳戶和密碼保密,並對在您的帳戶下發生的所有活動負責。如果您發現任何未經授權使用您的帳戶的情況,請立即通知我們。

註冊帳號後要使用完整功能,需進行實名認證,並保證該帳號不會隨意出借給第三方使用,否則將自行負擔法律責任。

4. 服務預約和付款

您可以透過本網站預約服務。所有服務費用均以新台幣計價,並在您預約服務時顯示計價。您必須在預約服務後支付平台服務費用。平台服務費支付使用預付方式進行,您可以透過信用卡、金融卡或其他付款方式先行預付平台服務費。預付的平台服務費將會記錄在您的帳戶餘額,付款後基本不可退款,但可以用於支付本網站上的任何服務,故請先確認訂單所需額度再進行預付,也請確認確實有服務需求時再進行預付。

儲值金使用期限為 1 年,如超過使用期限,儲值金自動將歸零。

資訊供應師的服務費用請於現場付款,或待資訊供應師提供收款方式後支給資訊供應師本人

5. 計價方式

平台服務費儲值金與台幣比例為 1 : 1

消費者: 資訊供應師收費採小時計費,計費價格每小時起於 210 元目前最高至 9000 元,並另計總金額 10% 平台服務費。

資訊供應師: 當獲得訂單,如確認接受該筆訂單,將預先收取該筆訂單總金額 8% ~ 13% 的平台服務費,其餘服務費用請聯絡該筆訂單客戶向其收取,本網站不代收任何現場服務費用。

6. 取消和退款政策

如果您需要取消或重新安排服務,請盡快通知我們。取消政策因服務而異,請參閱預約說明以獲取更多資訊。如果您在服務開始前 2 小時內取消服務,我們可能會收取部分或全部服務費用作為取消費。如果您對服務不滿意,請在服務完成後 24 小時內聯絡我們,我們將盡力解決您的問題。如是要終止服務,退還所有儲值金,也請於 48 小時內聯絡我們。

7. 用戶行為

您同意在使用本網站時遵守所有適用的法律法規。您不得使用本網站進行任何非法、有害、誹謗、騷擾、辱罵、威脅、仇恨、歧視或其他不適當的活動。您不得干擾或破壞本網站的運作或安全,或干擾其他用戶使用本網站。

8. 智慧財產權

本網站及其所有內容,包括但不限於文字、圖形、標誌、圖像、音訊剪輯、影片剪輯和軟體,均為 FiveMe 或其授權方的財產,並受著作權法和其他智慧財產權法的保護。未經我們事先書面許可,您不得以任何方式使用、複製、修改、分發、傳輸、公開展示、公開表演、出版、授權、創作衍生作品或以其他方式利用本網站的任何部分。

9. 免責聲明

本網站及其所有內容均按「原樣」提供,不提供任何明示或暗示的保證,包括但不限於對適銷性、特定用途的適用性、不侵權或履約過程的暗示保證。在法律允許的最大範圍內,我們不對因使用本網站而造成的任何損害負責,包括但不限於直接、間接、 偶發 、特殊、懲罰性或後果性損害,即使我們已被告知此類損害的可能性。

10. 責任限制

在任何情況下,我們對您的任何損害賠償責任均不得超過您在過去六個月內向我們支付的總金額。此責任限制適用於所有訴訟原因,無論是基於合約、侵權行為(包括疏忽)或其他原因。

11. 賠償

您同意就因您違反本條款或您使用本網站而產生的任何第三方索賠、要求、損失、責任、費用和支出(包括合理的律師費)向我們、我們的母公司、子公司、關聯公司、管理人員、董事、員工、代理人和授權方進行賠償、辯護並使其免受損害。

12. 終止

我們可能會因任何原因隨時終止或暫停您對本網站的訪問,恕不另行通知。您也可以隨時終止您的帳戶。在終止後,您將無法再使用本網站。本條款中與智慧財產權、免責聲明、責任限制、賠償和適用法律相關的條款在本條款終止後仍然有效。

13. 準據法和管轄權

本條款以及您與我們之間的關係受中華民國法律管轄,不考慮其法律衝突原則。因本條款或您使用本網站而產生的任何爭議,應提交台灣各區地方法院專屬管轄。

14. 其他條款

本條款構成您與我們之間關於您使用本網站的完整協議,並取代之前或同期的所有協議和諒解。如果本條款的任何條款被認定為無效或不可執行,則該條款應在必要的最小範圍內被限制或取消,以使本條款的其餘條款保持完全有效。我們未能行使或執行本條款的任何權利或條款,不構成對該權利或條款的放棄。本條款的任何放棄只有在我們簽署的書面文件中才有效。本條款中的標題僅供參考,不影響本條款的解釋。

特此聲明 : 本網站只提供資訊服務,不包含人力派遣、人力仲介等事宜,於本網站進行資訊蒐集或是到府服務的資訊供應師皆不是本公司員工,皆屬自發性加入本網站進行接案服務。

15. 聯絡我們

如果您對本服務條款有任何疑問,可以用下方聯絡方式聯絡我們

16. 修改權力

本網站對服務條款保有最終修改權力。